Las soluciones de analytics de BeSmart, antes SPSS, para Retail permiten tomar decisiones más acertadas para mejorar todos los procesos propios de la industria: desde el marketing y el desarrollo de productos, hasta la retención del cliente y el análisis del riesgo crediticio.

Smart Retail - Soluciones inteligentes para Retail

Smart Retail – Soluciones inteligentes para Retail

La industria retailer está obligada a reducir los costos operativos y a obtener mayor valor de las marcas y de los clientes, quienes además tienen hoy más opciones que nunca al momento de decidir qué comprar, cómo hacerlo, cuándo y cuánto pagar.

Nuestra solución analítica para Retail ayuda a las compañías a:

  • Incrementar el valor del cliente y los ingresos totales
    Es posible impulsar las ventas como resultado de una mejor comprensión de las necesidades, preferencias y hábitos de los clientes.
  • Reducir los costos e incrementar la eficiencia operativa
    Nuestras soluciones ayudan a determinar la oferta, el canal y el momento más adecuados para cada cliente, alcanzando así el máximo retorno de la inversión sin desperdiciar recursos.
  • Minimizar el riesgo crediticio y automatizar los procesos de consulta de informes externos
    Las compañías con tarjetas de crédito propias pueden reducir los niveles de morosidad, y mejorar los procesos de originación, asignación de límites, cobranza y monitoreo.
  • Desarrollar nuevos productos y servicios exitosos
    La comprensión del cliente es fundamental para el desarrollo exitoso de un producto. BeSmart ofrece diversas alternativas para que los retailers aprendan sobre las necesidades, preocupaciones y deseos de sus clientes.

 

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