IBM Unica eMessage

Ayuda a capturar a clientes y prospectos con mensajes salientes, personalizados y puntuales.

Con IBM Unica eMessage, los profesionales de Marketing pueden crear, previsualizar, comprobar, ejecutar y controlar mensajes de campañas salientes, con mejores resultados. Unica eMessage favorece la integración de estos canales de comunicación con las estrategias de marketing multicanal.

  • Asegura que los mensajes lleguen a los destinatarios, a partir de una completa gama de informes de optimización de contenido y de entrega en la bandeja de entrada.
  • Ofrece un conjunto de plantillas, activos digitales, lógicas de personalización y páginas de destino para la creación y gestión de contenido.
  •  Favorece el diálogo interactivo con clientes a través de correos electrónicos y mensajes a móviles, combinados con otros canales entrantes y salientes, tanto online como offline.

Segmentación, objetivos y personalización

  • Minimiza los costos y ayuda a incrementar los ingresos, dado que focaliza en los clientes adecuados con la oferta adecuada
  •  Realiza el seguimiento del comportamiento de los clientes “después del clic”.
  •  Sigue a los destinatarios desde el clic en el mail hasta la navegación para determinar el alcance y la influencia de su correo electrónico en el tráfico del sitio web.
  •  Ayuda a perfeccionar los objetivos de campañas posteriores, a partir de información actualizada sobre el rendimiento de las campañas enviadas.
  • Unica eMessage dispone además de un sofisticado conjunto de informes y otros análisis, como por ejemplo informes de rendimiento, de ejecución y de entrega.
  • Unica eMessage analiza la entrega de correos electrónicos a todos los proveedores de servicios de internet líderes del sector.

Diálogo de marketing interactivo

  • Implementa un campaña de envío de correos, basada en en el interés expresado en su sitio web por los clientes y prospectos.
  • Facilita un diálogo interactivo con los clientes a través de varios canales entrantes y salientes de manera sincronizada.