Soluciones analíticas para e-commerce y redes sociales

La web y los dispositivos móviles han cambiado dramáticamente la manera de hacer negocios. Los clientes de hoy tienen mayores expectativas de servicio, acceden más fácilmente a la información y tienen más opciones para conocer y elegir. BeSmart te invita a conocer las soluciones que permitirán enfrentar estos desafíos, analizando lo que los clientes hacen y dicen en las redes sociales, y cómo son sus interacciones en los sitios web y plataformas mobile, para encontrar respuesta a múltiples preguntas.

BeSmart presenta soluciones que ayudan a analizar lo que los clientes hacen y dicen en las redes sociales, y cómo son sus interacciones en los sitios web y plataformas mobile. Entre las preguntas que se pueden responder a partir de la implementación de estas soluciones se cuentan:

¿Qué atributos son los más criticados y cuáles los más valorados de tus productos y servicios?
¿Qué están diciendo los clientes y competencia sobre tu empresa?
¿Quiénes son las personas con mayor influencia en sus redes? ¿Qué papel juegan?
¿Qué problemas encuentran los clientes al utilizar los sitios? ¿Cómo mejorarlos?
¿Cómo agilizar la respuesta a los problemas reales de los clientes?
¿Cuáles son tendencia y cuáles problemas únicos?
¿Cómo mejorar o, inclusive, crear nuevos productos y servicios para ofrecer a cada segmento de clientes?

Tus clientes dicen mucho sobre tu marca. Ahora puedes escucharlos, y ¡actuar!

Aumenta la conversión de tu site, mejorando la experiencia online y móvil de tus clientes

Marketing Uno a Uno: mensajes personalizados, clientes fidelizados

En el caso de que desearas conocer en qué consisten estas soluciones y cómo pueden ayudar específicamente a tu empresa, no dudes en comunicarte con nosotros.

Nos encantaría orientarte sobre cómo utilizar la información disponible con mayor inteligencia.

 

ABOUT THE AUTHOR:

Marketing Be Smart, antes AMSS Cualquier duda o comentario, escríbeme y lo conversamos. conversemos@besmart.cl

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *