AQ: La evolución del coeficiente analítico

El “Coeficiente Analítico” o AQ es una nueva métrica que ayuda a precisar cuán bien las organizaciones aplican la analítica a sus planes estratégicos, procesos operativos y toma de decisiones en general. El AQ mide específicamente la disposición, habilidad y capacidad de las compañías para aplicar Analítica Inteligente al negocio, lo cual requiere de la suficiente flexibilidad como para reorientar la estrategia integral en pos de mejores decisiones y resultados.
El “Coeficiente Analítico” mide su habilidad para actuar a partir de una comprensión más profunda de la historia y el contexto histórico, lo que le permitirá robustecer su habilidad para hacer pronósticos y anticipar resultados.

coeficiente-analitico-modelosA mayor uso de analítica en su negocio, más alto el AQ; y a mayor AQ, su organización obtiene un mejor desempeño.

La analítica de negocio no es algo en lo que las compañías se vuelvan expertas de la noche a la mañana. Existe una curva de madurez, marca la evolución de varios factores, tales como la historia, la experiencia, las habilidades de los usuarios y la implementación de las herramientas tecnológicas adecuadas. Esta suma es la que hace que una empresa pase de ser novata a experta en Inteligencia Analítica.

El modelo de madurez del AQ se compone de cuatro niveles, cada uno de los cuales supone un incremento en la habilidad de implementar Analítica:

• En el nivel “principiante” cada individuo observa su “propia porción de torta” y se vale de su intuición, con una perspectiva muy limitada de sus resultados pasados, generalmente dispuestos en planillas de cálculo.

• En segundo nivel, de “Constructor”, se observa una mayor colaboración analìtica entre equipos (por lo general, de un mismo departamento o área) para componer un cuadro basado en información histórica y actual, para así pronosticar tendencias futuras.

• Los “Líderes” pertenecen al tercer nivel y se caracterizan por contar con un Gerente que define las métricas operativas y financieras para más de un departamento. La planificación es integral y alinea todos los recursos necesarios. Los modelos predictivos son utilizados para comprender los escenarios “what if” de desempeño y riesgo.

• Los “Maestros” pertenecen al cuarto nivel y establecen los objetivos de toda la organización y disponen de los recursos, basados en prioridades y dinámicas cambiantes. Todos conocen los objetivos y cómo colaborar entre áreas y equipos para alcanzarlos. La columna vertebral de este accionar es la Inteligencia Analítica.

Descargar el white paper: “From Novice to Master: Understanding the Analytics Quotient Maturity Model”.

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